Política de Privacidad

Datos de cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada solo como hash bcrypt), foto de perfil y, si completas tu perfil, teléfono, documento fiscal, fecha de nacimiento y dirección.

Datos de acceso: si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de tu cuenta de Google. Nunca recibimos tu contraseña de Google.

Contenido que creas: productos, embudos, páginas, contactos, campañas y archivos de investigación que guardas en la plataforma.

Datos de facturación: estado de la suscripción e identificadores de Stripe. Los números de tarjeta los maneja Stripe y nunca llegan a nuestros servidores.

Datos técnicos: cookies necesarias para mantener tu sesión y registros básicos usados para seguridad y corrección de errores.

Usamos tus datos para prestar y proteger el servicio, autenticarte, procesar pagos, enviar correos transaccionales (como enlaces de acceso y restablecimiento de contraseña), ejecutar las funciones que pides y mejorar el producto.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Cuando inicias sesión con Google solo pedimos información básica de perfil (nombre, correo, foto) para crear e identificar tu cuenta.

Si conectas una cuenta de Google Ads, usamos la API de Google Ads solo para leer informes y gestionar campañas de cuentas que posees o estás autorizado a gestionar, y solo para mostrarte esa información dentro de OutVision. Los tokens de acceso se guardan cifrados.

El uso y la transferencia a cualquier otra app de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. No usamos datos de usuario de Google para mostrar anuncios, no los vendemos y ninguna persona los lee, salvo que pidas soporte, sea necesario por seguridad o la ley lo exija.

Compartimos datos solo con proveedores que ayudan a operar el servicio: Stripe (pagos), Resend (correo), Google (acceso y, si lo conectas, Google Ads), Meta (solo si conectas tu cuenta publicitaria) y el proveedor de IA que elijas al usar una función de IA (por ejemplo Anthropic u OpenAI). El contenido que envías a una función de IA va al proveedor seleccionado.

Nuestra base de datos y nuestros archivos están alojados en servidores propios.

Las contraseñas se guardan con hash. Las claves de API y tokens de integración que proporcionas se cifran en reposo con AES-256. Los datos de cada cuenta están aislados de los de otras cuentas. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y corregir problemas con rapidez.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes pedir la eliminación de la cuenta y sus datos en cualquier momento escribiendo a ismael.mello.alves@gmail.com. Los eliminaremos, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar, como los de facturación.

Según la LGPD de Brasil y leyes similares, puedes pedir acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos personales y retirar tu consentimiento. Escribe a ismael.mello.alves@gmail.com y responderemos en un plazo razonable.

Si guardas datos de tus clientes o leads en OutVision, tú eres el responsable de esos datos y nosotros actuamos en tu nombre para almacenarlos y procesarlos. Eres responsable de contar con una base legal para recopilarlos.

OutVision no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos de forma intencional.

Podemos actualizar esta política. Ante cambios relevantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos.

Consultas sobre privacidad: ismael.mello.alves@gmail.com.